原创 门诊办公室 上海市同仁医院 收录于合集 #服务体验 3个
同仁服务全新升级
为改善患者线上就医体验,提升门诊医疗服务质量,优化医疗资源配置,上海市同仁医院充分发挥互联网+医疗的优势,全新升级微信公众号同仁服务服务。
升级后页面大变脸,服务功能更强大,关注微信公众号上海市同仁医院,点击同仁服务即可进入,快来一起看看吧!
变脸大改造
服务新升级
新版
同仁服务►
▲ 原界面
NEW
点击查看大图
全新“同仁服务”介绍
不难发现,新版“同仁服务”的脸(页面)变长了,这样使用起来更一目了然。主要由就诊人管理、门诊常用服务、线上就医服务模块三部分组成。
PART.1 就诊人管理
首次使用需绑定就诊卡(部分原用户可能需要重绑卡)。目前不仅支持本人电子医保凭证、医保卡、自费卡,还可以绑定亲属(儿童/老人)医保卡。
此外,使用医保电子凭证,即时不带医保卡,也可以在门诊就医了哟!
PART.2 门诊常用服务
门诊常用服务有门诊预约、挂号缴费、报告查询、我的预约,四大功能助您轻松完成门诊就医。
患者使用门诊预约完成预约后,在预约当天即可在线完成挂号缴费,问诊后在手机端也可完成全部缴费,并可在我的预约中随时进行查询,整个就医过程变得更轻松。
PART.3 线上就医服务模块
“同仁服务”还集成了互联网医院、智能分诊、进院流调三大线上就医模块,市民可以轻松找到相应服务,确保线上就医不迷路。
互联网医院
其中,在互联网医院即可享受预约、挂号缴费、就医配药送到家等服务,更有一键续方、亲属代配药、大病医保、跨院复诊等便民功能。
互联网医院操作指南
绑定就诊卡
点击查看
复诊配药
点击查看
一键续方
点击查看
订单查询
点击查看
更多服务
贴心服务 就诊无忧
“同仁服务”还设有更多贴心服务,如候诊查询、账单查询、病历复印、电子票据、门诊导航、充电宝租赁、体检服务等,让患者在“同仁服务”进行就医时再无后顾之忧。
同时,我们也提供产科直通车和药师在线等在线特殊通道,快来动动手指进行尝试吧!
当然,若市民对于我院提供的任何(上线/线下)服务有建议或意见,都可以在线通过信仁在线和有话直说联系到我们,我们会不断改善和提升我院的服务质量,持续优化同仁就医服务。
同仁服务
全新
“同仁服务”旨在能够打破传统就医时间和空间限制,在提高医疗效率、优化就医流程的同时,减低患者的就医时间成本和经济成本,从而提高患者的就医体验。
供稿:门诊办公室
审核:戴云
校审:戴云
预约就诊请关注公众号:
(配图源自网络,如有侵权请通知删除)
TonGREN HOSPITAL
上海交通大学医学院附属同仁医院
欢迎关注同仁医院官方微信服务号
收录于合集 #科普先锋
7
下一篇【科普先锋⑥】强强专家天团,联手共克肿瘤——乳腺肿瘤MDT纪实
原标题:《【服务体验】玩转手机,便捷就医⑤丨金秋十月“同仁服务”大变脸,线上就诊服务全新升级》
本文地址:http://houdi.cs-ej.cn/quote/10927.html 成事e家 http://houdi.cs-ej.cn/ , 查看更多