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【服务体验】玩转手机,便捷就医⑤丨金秋十月“同仁服务”大变脸,线上就诊服务全新升级

   日期:2024-10-29     移动:http://houdi.cs-ej.cn/mobile/quote/10927.html

  原创 门诊办公室 上海市同仁医院 收录于合集 #服务体验 3个

【服务体验】玩转手机,便捷就医⑤丨金秋十月“同仁服务”大变脸,线上就诊服务全新升级

  同仁服务全新升级

  为改善患者线上就医体验,提升门诊医疗服务质量,优化医疗资源配置,上海市同仁医院充分发挥互联网+医疗的优势,全新升级微信公众号同仁服务服务。

  升级后页面大变脸,服务功能更强大,关注微信公众号上海市同仁医院,点击同仁服务即可进入,快来一起看看吧!

  变脸大改造

  服务新升级

  新版

  同仁服务►

  ▲ 原界面

  NEW

  点击查看大图

  全新“同仁服务”介绍

  不难发现,新版“同仁服务”的脸(页面)变长了,这样使用起来更一目了然。主要由就诊人管理、门诊常用服务、线上就医服务模块三部分组成。

  PART.1 就诊人管理

  首次使用需绑定就诊卡(部分原用户可能需要重绑卡)。目前不仅支持本人电子医保凭证、医保卡、自费卡,还可以绑定亲属(儿童/老人)医保卡。

  此外,使用医保电子凭证,即时不带医保卡,也可以在门诊就医了哟!

  PART.2 门诊常用服务

  门诊常用服务有门诊预约、挂号缴费、报告查询、我的预约,四大功能助您轻松完成门诊就医。

  患者使用门诊预约完成预约后,在预约当天即可在线完成挂号缴费,问诊后在手机端也可完成全部缴费,并可在我的预约中随时进行查询,整个就医过程变得更轻松。

  PART.3 线上就医服务模块

  “同仁服务”还集成了互联网医院、智能分诊、进院流调三大线上就医模块,市民可以轻松找到相应服务,确保线上就医不迷路。

  互联网医院

  其中,在互联网医院即可享受预约、挂号缴费、就医配药送到家等服务,更有一键续方、亲属代配药、大病医保、跨院复诊等便民功能。

  互联网医院操作指南

  绑定就诊卡

  点击查看

  复诊配药

  点击查看

  一键续方

  点击查看

  订单查询

  点击查看

  更多服务

  贴心服务 就诊无忧

  “同仁服务”还设有更多贴心服务,如候诊查询、账单查询、病历复印、电子票据、门诊导航、充电宝租赁、体检服务等,让患者在“同仁服务”进行就医时再无后顾之忧。

  同时,我们也提供产科直通车和药师在线等在线特殊通道,快来动动手指进行尝试吧!

  当然,若市民对于我院提供的任何(上线/线下)服务有建议或意见,都可以在线通过信仁在线和有话直说联系到我们,我们会不断改善和提升我院的服务质量,持续优化同仁就医服务。

  同仁服务

  全新

  “同仁服务”旨在能够打破传统就医时间和空间限制,在提高医疗效率、优化就医流程的同时,减低患者的就医时间成本和经济成本,从而提高患者的就医体验。

  供稿:门诊办公室

  审核:戴云

  校审:戴云

  预约就诊请关注公众号:

  (配图源自网络,如有侵权请通知删除)

  TonGREN HOSPITAL

  上海交通大学医学院附属同仁医院

  欢迎关注同仁医院官方微信服务号

  收录于合集 #科普先锋

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