文|C2CC新传媒
近两三年,抖音美妆厦门帮异军突起,其特点是以操盘白牌为主,深度捆绑抖音,主打爆款,推塔式投流(购买 DOU+为主的广告),以 ROI(投入产出比)为北极星指标,喜欢找明星代言背书。
今年抖音618,温博士、VC、造物者等品牌挤入美妆TOP排行榜,这些美妆白牌均出自厦门。据了解,目前厦门活跃着众多美妆玩家,诸如海尼集团、起量科技、跑红集团等企业,专门运作美妆白牌,抖音“厦门帮”就此诞生了。
以今年618抖音好物节护肤高增速榜单为例,据蝉魔方统计,温博士以13388.67%的超高同比增长率位居第一,BUV为第五名,同比增长380.94%。
据了解,温博士与BUV均出自近段时间备受瞩目的抖音厦门帮之一的海尼集团之手,旗下还拥有KAZOO可逐等十余个自有品牌,已服务超10个过亿品牌,产品销售累计10亿余件,代运营品牌以迷奇、白云山为主。
今年以来,温博士每月销售额均上亿,一季度更是以2.5亿~5亿的GMV挤进抖音TOP榜前十,超越了雅诗兰黛、兰蔻等国际大牌;BUV的洗面奶销量可观,常居抖音美妆销量榜单前列,5月销售额为5000W~7500W。
厦门帮内还有一位选手,就是来自厦门起量科技有限公司的VC,比上述品牌在抖音爆火得更早,自2023年2月在抖音商城开售,凭借一款爆品素颜霜迅速走红,去年狂赚近10亿,并占领了抖音彩妆类目榜单TOP3。
本期,《鲜锋》栏目将对这一美妆白牌进行拆解,VC今年表现如何,在抖音的打法是否值得借鉴,在抖音又能爆火多久呢?
01 借爆品素颜霜,频频入围抖音彩妆榜单
去年第一季度,VC还是风平浪静,直到4月开始暗暗发力,之后销售额逐月增加,10月达到顶峰。去年收割了近10亿销售额,并占领抖音彩妆类目榜单TOP3。打造的超级爆品——五重维C素颜霜,成为2023年抖音面部彩妆类目商品榜单TOP1。
今年以来,其势头依旧猛烈,VC官方旗舰店抖音账号目前已拥有213.2万粉丝。
根据上图可以发现,1月、2月、4月,共有3个月销售额破亿,3月销售额亦接近1亿。凭借超高的销售额,使得VC在1-4月一直位列抖音彩妆榜单前列,多次甩开圣罗兰、阿玛尼等国际品牌和彩棠、花西子等国货品牌。
5、6月或是因为618大促活动,各大品牌纷纷发力,消费者也更倾向于购买大牌,使得其销售额有所降低。
VC官方旗舰店销售的产品共有6款,其中5款为护肤品,分别为精粹水、精华液、精华乳、精华霜和精华眼霜,1款彩妆,为五重维C素颜霜。
抖音爆火的产品是唯一的彩妆——五重维C素颜霜,如今已升级为第二代,价格为129.99元一瓶,199.99元两瓶,已在VC官方旗舰店销售119.4万件,并多次成为抖音彩妆销量榜前十。
VC虽为黑马,但背书不俗。据了解,其母公司厦门起量科技有限公司,2019年进驻抖音电商,至今已搭建起非常完善的短视频和直播电商体系,陆续打爆20多款美妆、洗护产品。
02 从人、货、场角度,分解VC多维打法
1.精准洞察消费者需求,收割“小镇贵妇”
如上文所述,VC的爆品为五重维C素颜霜,从2023年4、5月份在抖音开始爆火,去年累计销量500万+件,常驻抖音素颜霜爆款榜TOP1,至今仍有多月有近1亿的销售额。
据蝉妈妈显示,VC的受众画像以二、三、四线30-40岁和50岁+女性为主。这个年龄段的消费者,电商心智和品牌教育尚处在萌芽阶段,正是抖音平台的消费主力军。
该素颜霜抓住目标用户抗老抗皱和“懒得早起、懒得化妆、懒得卸妆、彩妆伤害”需求,主打含有5重维C,宣称“不假白、不卡粉、防水、防汗、不脱妆”,运用三维光感亮肤配方,实现表层美颜,中层抗皱,底层提亮。
除此之外,产品一瓶可抵多瓶用,其产品详情页介绍道,五重维C素颜霜=提亮抗皱面霜+遮瑕膏+隔离乳+妆前乳,多效合一,为消费者提供方便快捷的产品。
白牌想要在一众知名品牌的竞争中撕开一道口子,低价是其必走的一条路。VC却反其道而行之,与市面上众多的低价素颜霜差异化竞争,定价为129.99元一瓶,199.99元两瓶,一瓶容量为30g,同时赠送小样和美妆蛋。
小样为消费者提供试用,若有不满意,可退正装。这一举措也增加了消费者对于该产品的信任度,提高下单机率。
2.海量的强视觉性短视频内容引流,24小时不间断的自播矩阵
白牌的营销策略讲究一个“爆”字。“白牌的投放费率基本都是70%起,80%是常态。”厦门某白牌操盘手曾提到。品牌通过花重金,大面积撒网,发布相关视频及开设直播来增加品牌曝光度,只为打造一个爆品。
据蝉妈妈显示,近30天,VC关联视频为456个,远高于同赛道的花西子、卡姿兰等品牌。视频内容形式多样,有短剧剧情式、明星推荐式、达人测评式、产品介绍式,无论是哪一种,视频基本围绕其爆品,鲜有其它类型产品。
在视频大力推荐的同时,在左下方加入了购买链接,通过大量的视频安利,引导消费者及时进入链接购买,快速完成消费闭环。因此VC与其他品牌不同,其直播销售额占比与视频、商品卡销售额占比相差不大,视频与商品卡销售额占比共为45.66%,直播占比为54.33%。
海量的强视觉性短视频除了为消费者提供方便,直接购买,还具有引流的作用。为承接流量,VC开设VC官方旗舰店、VC美妆旗舰店、VC品牌严选等13个蓝V直播账号,搭建24小时不间断的直播矩阵,最大程度地利用了基于算法推荐的抖音流量池,以此堆叠整体销售额。
据悉,近30天,直播带货共505场,累计销售额为2500W~5000W。在直播占比中,品牌自营号占大头,为85.58%,达人号占比仅为14.18%,销售额排名前三的直播场次均为VC官方旗舰店。
为获得消费者信任,品牌自播间采用机械化的循环话术,不与直播间观众互动,不停重复产品五重维C、烟酰胺等核心成分、美丽修行检验报告、功效证书等模板化内容,并加以限时优惠价,不断引导用户下单“2瓶优惠装”,从而拉高营收。
值得一提的是,不同的品牌自播间,所售卖产品不同,例如VC官方旗舰店、VC美妆旗舰店直播间主推爆品素颜霜,VC官方品牌账号、VC品牌严选直播间只有一个链接,分别为精华霜和洗面奶。
虽然售卖产品不同,但是产品话术和直播页面为统一模板。直播间整体颜色为橙色,与品牌色系相同,最上方显示“挑战年轻10岁”的夸张标语,两边有李若彤、黄奕等明星“坐镇”推荐,左下角为榜单第一标志,右上方有“不满意可退”“现在下单才赠”刺激消费者购买的字样,最下方“点击购买”四个大字,直播间全方位效果呈现,加上主播循环话术,从视觉和听觉上不断刺激消费者购买。
3.邀请目标受众熟知的明星,建立情感共鸣
此前,已提及VC受众人群为30-40岁和50岁+女性,因此,品牌请来了目标受众熟知的明星为产品背书,如赵雅芝、黄奕、王琳、陈紫函等,增加消费者对品牌的信任值度与好感。在明星光环的加持下,品牌曝光度、知名度和影响力迅速提升。
在VC官方旗舰店的抖音主页,几个女明星的脸十分显眼,上述明星的推荐视频,成了VC相关账号主页宣传的素材。例如VC官方旗舰店的主页中,视频作品只有39个,都是代言明星对产品的推荐片段。
此外,VC很擅长抓住目标群众痛点,与他们建立情感共鸣。“适合上了年纪又不会化妆的妈妈们,一抹提亮遮瑕不假白”“化妆三分钟快速出门,超级简单有手就会”“女人最简单的不老秘籍,告别美容院”“粉底液伤皮肤,不用卸妆的素颜霜才养肤”等宣传话术,精准拿捏了其下沉市场消费者的心理,更易促成交易。
03 三面受敌,VC何去何从
事实上,从今年上半年的销售额来看,相比去年,VC发展速度开始变缓,甚至有下滑的现象,白牌的劣势逐渐显现。
1.打擦边球,模糊宣传
有资料显示,该品牌此前在抖音主页自称“美白护肤领先品牌”,然而在售的产品中没有一款具有美白特证。
虽然目前抖音主页已没有“美白护肤领先品牌”字样,素颜霜也以提亮抗皱等功效营销,但是今年二月份,官方账号回复消费者评论时,依然声称,“这款维生素C素颜霜里面有专利技术和证书,里面含有五种不同的维生素C和烟酰胺,能亮白嫩肤。”
根据《化妆品监督管理条例》,在我国化妆品分为特殊化妆品和普通化妆品,分别实行注册和备案管理。其中,用于祛斑美白的化妆品被归为特殊化妆品。
VC官方旗舰店将五重维C素颜霜描述为能够亮白嫩肤,在视频中也提及“VC品牌砥志专研维C成分,实现健康美白护肤,让更多国人也能拥有细嫩白皙的皮肤”,按常理推断应属特殊化妆品。然而,国家药监局化妆品监管APP显示,该产品备案编号为粤G妆网备字2023407116,为普通化妆品,而非具有美白特证的特殊化妆品。
此外,品牌称所有产品均采用猕猴桃发酵液代替水作为基材,实现“无水配方”,而在备案成分表中,“水”成分却赫然在列。
2.贴牌模式,仅靠“流量玩法和投放技巧”
在抖音,VC品牌极力打造自主研发品牌人设。在素颜霜产品详情页声称,产品由李海航博士团队亲研,耗时多年。实际上,VC品牌运营与供应链不同,核心产品并非自主备案。
天眼查APP显示,VC品牌商标申请人为厦门流量品牌管理有限公司;而国家药监局化妆品监管APP显示,“VC五重维C素颜霜(第二代)”的实际备案人则是广州臻颜化妆品有限公司,这是十分常见的贴牌模式。
在1688平台,广州臻颜化妆品有限公司上架的一款素颜霜,从产品包装、功效宣称、主要成分都与VC的“五重维C素颜霜”高度接近,备案证号与VC第一代素颜霜相同,但价格为13元(3000瓶起订),差价接近10倍。
从其背后操盘公司——厦门流量品牌管理有限公司的名字可以猜测,这家公司一开始就将自身定位为流量玩家,不曾考虑长久发展。如今,这家公司正用几乎“套模板”的方式批量制造抖音白牌,利用打造爆品的黄金公式,在抖音实现销售收割。
3.评价两极分化,存有刷好评嫌疑
目前,VC品牌的口碑两极分化。在其主阵地抖音上,关联的带货视频下是清一色的好评。值得一提的是,多个VC官方账号设置了仅允许互关好友评论,视频下为0评论。无论是在抖音官方直播间,还是官方账号中,VC都不与消费者互动。
但在小红书等平台的消费者反馈中,消费者对于VC品牌多是吐槽其产品虚假宣传,夸大功效,搓泥、卡粉、假白,也有用户直言该产品“踩雷”“太难用”,怀疑抖音存在刷好评的嫌疑。