抖音达人如何打破原先仅能查看大盘或行业整体热销商品数据的局限性? 达人如何了解自己账号下成交用户或粉丝的偏好品类和商品?自己粉丝在其他达人处成交了哪些商品、同类型达人又是如何选品的?
抖音罗盘达人版-人群商品偏好产品上线了,帮助达人实现更符合本账号客群特性的品类与商品分析,并了解相似同行带货数据和品类排行情况,从而提升选品效率和带货效果。
一、人群商品偏好简介
本期人群商品偏好上线为1期产品功能,包括“人群商品偏好结论区”、“本账号用户品类偏好分析”和“对标达人品类偏好分析”3个模块。
人群商品偏好结论区:统计周期为自然周或自然月,本账号下4类用户分层-成交用户/粉丝/潜客/未复购用户的品类偏好top3、关注品类下的品类偏好top3、以及达人偏好top3数据。
本账号用户品类偏好分析:本账号下4类用户分层-成交用户/粉丝/潜客/未复购用户的成交品类榜单和人气品类榜单,品类下展示对应的品牌、价格带及商品详情。品类维度支持行业/一级类目/二级类目/偏好类目筛选,或只看关注品类集合下的榜单。
对标达人品类偏好分析:本账号用户偏好其他达人、同类型同等级达人榜单,查看其粉丝情况和带货口碑,及带货高成交/高人气品类,或只看关注达人(限30个)的带货情况。
二、人群商品偏好价值
帮助达人快速查看本周商品偏好核心结论,作为选品运营的参考依据。
达人依据结论区域,可以快速了解本账号下各类用户分层的品类偏好数据,对于统计周期内增长幅度较大的用户分层及时定位品类趋势、调整选品策略。
帮助达人查看本账号用户分层偏好榜单,提升选品匹配度。
达人通过查看本账号下各个分层用户榜单了解品类偏好信息和变化趋势,也可以借助榜单进一步查看品牌与商品详情,并对单个商品开展下一步的商务合作。
帮助达人了解其他达人带货数据,形成选品对标参考。
通过查看达人榜单与榜单中达人对应的核心带货指数、带货效果好品类,帮助达人找到选品表现优秀的对标对象,作为是否新增/调整自身带货品类范围的选择参考。
三、功能具体解读
操作入口: 罗盘-达人视角-商品-人群商品偏好
1.结论区
定义:以自然周或自然月为单位,展示高成交和高人气top3的结论,支持本账号客群品类偏好、关注品类偏好、达人偏好3个类型。
维度:统计周期、本账号下用户分层。
信息:用户分层数量、趋势图(选周为近6周、选自然月为近6个月)、较前一个周期环比涨幅(选周为前7天、选自然月为上一个月)、品类偏好top3(成交高和人气高)、关注品类中top3(成交高和人气高)、达人偏好top3(全部账号、对标账号和关注账号下的高成交达人)。
温馨提示:
数据日期中自然周最多可选6周、自然月最多可选3个月,默认展示上1周;
用户切换包括已成交用户/粉丝/潜客/未复购4层,默认展示已成交用户和粉丝,保留上一次操作;
品类偏好top3用鼠标悬浮在每个品类可以查看品类所在的“行业-一级类目-二级类目”;
“关注管理”自定义配置行业及一级类目,配置后次日生效仅展示关注品类下的用户偏好。如无配置,默认展示达人所在行业,泛垂类达人展示全部;
“达人管理”通过搜索达人名称或抖音号添加后在列表中呈现,最多添加30个达人,达人搜索和达人偏好中皆排除本账号,配置后次日生效;
2.品类偏好分析
定义:本账号下用户品类偏好榜单,包括品类成交榜单(按购买金额为主)和品类人气榜单(按成交人数为主),或自定义关注品类的排行。
维度:时间维度(自然周/自然月)、人群维度(成交用户/粉丝/潜客/未复购)、榜单聚合粒度(行业/一级类目/二级类目/偏好类目)、勾选只看我关注的品类。
信息:品类排名、品类信息、交易指数、环比涨幅、高成交品牌、高成交价格带、人气指数、高人气品牌、高人气价格带、商品详情(具体介绍详见下方“商品详情”)。
温馨提示:
人群选择中切换用户默认成交用户,保留上一次操作;
聚合粒度中选择行业时,黑色字体为行业,高成交价格带不展示;选择一级类目时,黑色字体为一级类目,灰色字体为行业;选择二级类目时,黑色字体为一级类目,灰色字体为行业+一级类目;选择偏好类目,默认展示三级类目或二级类目,如为三级类目时黑色字体为偏好类目,灰色字体为行业+一级类目+二级类目、如为二级类目时黑色字体为偏好类,目灰色字体为行业+一级类目;
较前7日和较前30日环比涨幅≥+30%显示红色、环比涨幅≤-30%显示绿色,其他显示灰色;
点击品类偏好榜单中“商品详情”进入“商品详情页”:
定位:品类成交榜单和品类人气榜单下的具体商品明细列表。
维度:用户类别、品类无需筛选,直接顺延商品所在榜单的维度信息。
信息:商品信息、商品编号、商品缩略图、商品名称、商家体验分、交易指数、人气指数、状态(在线可售、联盟产品)、操作(联系商家、添加橱窗)。
温馨提示:
点击商品名称可在线预览商品、点击扫描图标可以扫码预览商品;
交易指数和人气指数支持点击文字旁箭头图标切换降序和升序排序;
在线可售为绿色圆点/不在线可售为灰色圆点;联盟产品为蓝色圆点,非联盟产品则不展示;
联系商家和添加橱窗仅联盟产品显示,点击后跳转至精选联盟-达人版的商家详情页;
3.达人偏好分析
定义:指定范围下的达人偏好榜单,包括全部达人榜和对标达人榜,或仅查看自定义配置关注达人品类偏好。
维度:时间维度(自然周/自然月)、人群维度(成交用户/粉丝/潜客/未复购)、达人范围(全部达人、对标达人、我关注的达人)。
信息:达人信息、粉丝数、带货口碑、交易指数、人气指数、高成交品类、高人气品类。
四、相关指标定义
人群商品偏好相关指标释义如下:
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