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4.1 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?
2024-11-05 17:12

1.1 产品名称及使用平台

4.1 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?

      本次我选择的产品名称是微博,使用平台为IOS。

1.2 选择该产品进行分析的原因

      微博,顾名思义就是微型博客的简称,是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。它作为一种分享和交流平台,其更注重时效性和随意性,因此用户可以表达出每时每刻的思想和最新动态。我正是因为微博的这一特点而被吸引了,到目前为止也发了不少微博,比较喜欢关注时下热点新闻以及一些搞笑段子,因此我对微博这个产品也是比较熟悉的。

1.3 该产品的诞生历程  

      最早也是最著名的微博是美国twitter。2006年3月,博客技术先驱blogger创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious推出了大微博服务。在最初阶段,这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。

      2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的门户网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。随着微博在网民中的日益火热,在微博中诞生的各种网络热词也迅速走红网络,微博效应正在逐渐形成。

      截至2013年上半年,新浪微博注册用户达到5.36亿,微博成为中国网民上网的主要活动之一。

1.4 该产品的发展阶段

    微博发展初期,出现了腾讯微博,网易微博,搜狐微博等等同类产品,同行业竞争激烈,但新浪微博得益于抢占了先机,而且在整体的战略执行上也比较彻底到位,所以获得了比较高的地位。2014年3月27日晚间,在中国微博领域一枝独秀的新浪微博宣布改名为“微博”,并推出了新的LOGO标识,新浪色彩逐步淡化。之后伴随着微信、易信等即时通讯工具诞生,微博逐渐开始衰落,即使现在多家企业放弃了微博,新浪微博的用户量和使用率仍不容乐观。

3.1 典型用户和典型场景

用户 特点 名人 他们利用微博可以炒作自己,可以更好的维持自己的粉丝,从而逐渐提升自己的知名度。 草根明星 专注于某一方面的微博,内容新鲜、独特,总是能给别人带来意外的惊喜,并且人气非常火爆,粉丝量都在几百万以上。 企业 可以进行营销、品牌传播、客户管理、危机处理等企业活动。 普通用户 这些用户使用微博的目的是可以娱乐,可以交友,可以和别人分享关于自己的事情,可以获取新鲜资讯,学习新知识,其微博充斥着个人色彩。

表3-1 典型用户及其特点表

用户名 用户类型 性别 爱好 使用目的 出现的问题 典型场景 邓超 名人 搞笑 娱乐,提升知名度 2017年10月6日在微博中发布“丑图三兄弟”的照片 微博搞笑排行榜 草根明星 女 话题分享 每天0点准时发布一个互动话题,保持与粉丝的互动,从而进行粉丝营销 2017年8月26日为突破4000万粉丝而整理的若干经典互动话题 人民网 企业 有男有女 发布各类新闻 传递正能量,打造品牌效应 2017年10月1日的置顶微博,为大美中国点赞 嘎蹦脆66 普通用户 浏览微博热搜榜 获取最新资讯,以及自我放松 基本不在微博中互动,更多的使用微信和QQ来进行互动 2017年以来发送的微博基本都是为了获取微博红包

表3-2 典型用户代表和典型场景表

3.2 例图表示

图3-1 用例图

3.3 获取需求的方法

方法一:发布调查问卷,可以给予一定奖励(如虚拟奖品15天微博会员);

方法二:进行街头随机采访;

方法三:组成焦点小组进行深入讨论;

方法四:广告推送;

方法五:对于典型用户可以采取不同的方法,如名人咨询经纪人的意见,企业派专人去研究方案,普通用户和草根明星则直接询问本人意见,注意态度要端正。

3.4 同类产品对比

产品名称 优点    缺点 新浪微博 使用方便,功能丰富,互动性强,基本没有同行业竞争对手 微博热度不断降低 腾讯微博 是腾讯旗下的产品,用户数量有很大保障,容易推广。 由于目前腾讯运营重心不偏向微博,因此其功能非常少,活跃用户也非常少,互动性差。 集大通 用户都是实名使用微博,并且微博内容都跟集美大学的生活息息相关,可以加强用户之间的亲切感。 用户范围仅限于集美大学,使用人数少,网络服务比较差。 微信 有各类公众号、服务号以及实用的小程序,也有类似于微博的朋友圈,功能很强大,用户与用户聊天也非常便捷。 朋友圈某条动态当有互动者去点赞、评论时,只有你和互动者为好友时才能看到这条互动消息,互动性大打折扣。

表3-3 同类产品对比表

3.5 产品评分

①UI界面(共10分):8分。

②内容(共60分,其中真实性20分,互动性20分,实用性10分,娱乐性10分):真实性15分,互动性18分,实用性7分,娱乐性8分。

③服务(共30分,其中消息提醒10分,客服服务10分,广告10分):消息提醒9分,客服服务8分,广告5分。

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